¿Sirve
para vender productos a granel o por peso?
Sí.
El sistema es compatible con algunas balanzas para gestionar la venta por peso
directamente desde el punto de venta. Si desea el set que incluya la balanza lo puedes encontrar AQUÍ (Set Panadería - Pastelería Punto de Ventas e Inventario + Balanza)
¿La
balanza es compatible?
El
sistema es compatible con algunas balanzas. Consulta disponibilidad antes de
comprar para verificar la compatibilidad con tu modelo específico.
¿Puedo conectar varias impresoras: una para caja y otra para cocina?
Sí. El sistema soporta múltiples impresoras por punto de venta. Puedes configurar impresión separada para caja, cocina caliente, cocina fría y barra de bebidas.
¿Puedo tener varios cajeros o turnos?
Sí. Creas múltiples perfiles con roles y permisos diferenciados. Cada turno opera con su propia apertura y cierre de caja.
¿Funciona
si mi panadería tiene salón con mesas?
Sí.
El sistema incluye gestión completa de mesas, pedidos por mesa, división de
cuentas entre clientes y envío automático de comandas a cocina o barra.
¿Funciona en tablet o celular?
Sí. Es compatible con PC, notebook, tablet y celular. La interfaz está optimizada para pantalla táctil.
¿Qué pasa si no sé usarlo?
Tu compra incluye videotutoriales, guías de uso y una videollamada de instalación personalizada. Además tienes soporte prioritario los primeros 2 días de operación.
¿Puedo agregar más locales o sucursales?
La licencia base cubre varias empresa. La instalación en locales o sucursales adicionales es un servicio contratado aparte.
¿Puedo
controlar el stock de insumos y productos terminados?
Sí.
El sistema controla el inventario en tiempo real. Cada venta descuenta
automáticamente el stock y recibes alertas cuando un producto llega a su nivel
mínimo.
¿Puedo
conectar una impresora de tickets?
Sí. Compatible con impresoras térmicas
ESC/POS, lector de código de barras USB y visor de cliente.
¿Con qué sistema operativo funciona?
Windows 10/11 Pro (64-bit), Windows Server 2019/2022, Debian 11 y Ubuntu 24.04 LTS.
¿Me instalan el sistema?
Sí. Coordinamos la instalación. La carga de datos y personalización es por ceunta del cliente (si desea que le ayudemos puede conocer nuestros
Servicios de Implementación)¿Funciona
sin internet?El
sistema opera en tu equipo local. La conexión a internet se necesita durante la
instalación y para acceder al portal del SII.
¿Es
una empresa de confianza?Somos
una empresa formal registrada en Chile. Emitimos Factura Electrónica del SII
con cada compra. Garantía real, soporte real.
¿TuyoPress emite factura por la compra?Sí. Factura Electrónica del SII por tu compra del software.
¿Puedo hacer combos o packs de productos?
Sí. Configuras precios por temporada y los activas o desactivas con un clic, sin tocar cada producto uno por uno.
¿Tengo dos locales, sirve para ambos?
Sí. Ranmy es multiempresas. La instalación en cada local adicional se contrata como servicio por separado.
¿Tengo que pagar mensualidades?
No. Ranmy es una licencia perpetua. Pagas una vez y el sistema es tuyo para siempre. Sin suscripciones ni costos adicionales.
¿El sistema emite boletas y facturas electrónicas?
El sistema proporciona acceso directo al portal web oficial del SII para que emitas tus documentos tributarios. TuyoPress, como empresa, emite Factura Electrónica del SII por tu compra.